安裝 Shadowrocket（小火箭）前，請先確認裝置架構，再從本站下載相應的安裝檔。本文依序說明 Mac 版選擇與 dmg 安裝、Gatekeeper 提示、Windows 安裝及 SmartScreen 提示。僅對來源已確認的檔案進行單次允許，不要關閉系統整體防護。安裝後再分別檢查訂閱與連線，避免將設定問題誤認為安裝失敗。
一、先確認平台與 Mac 晶片
Mac 的 Apple 晶片版與 Intel 版是兩種安裝選項，不能只憑電腦外觀或購買年份判斷。開啟 Apple 選單 → About This Mac（關於這台 Mac），查看 Chip 或 Processor 欄位：Chip 顯示 Apple 晶片時，請選擇 Apple 晶片版；Processor 顯示 Intel 時，請選擇 Intel 版。即使 Apple 晶片裝置能執行部分 Intel 應用程式，也建議優先下載符合裝置架構的安裝檔。
Mac 安裝檔選擇：以系統欄位為準
Apple 晶片
- 在 About This Mac 查看 Chip 欄位。
- 在下載頁選擇 Mac Apple 晶片版。
- 不要因為曾安裝 Intel 應用程式，就繼續使用舊安裝檔。
Intel
- 在 About This Mac 查看 Processor 欄位。
- 在下載頁選擇 Mac Intel 版。
- Apple 晶片版不能直接用於 Intel Mac。
先確認 Chip 或 Processor 欄位顯示的實際內容，再下載相應的 dmg；架構不符不能靠放寬安全設定解決。
統一從Shadowrocket 下載頁取得安裝檔。iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99，系統需求以 App Store 頁面標示為準；Mac（Apple 晶片與 Intel）、Windows、Android、Linux 版免費，安裝檔由本站提供。iPhone / iPad 版的開發者為 Shadow Launch Technology Limited，應用程式 ID 為 932747118。請勿將行動版的購買流程套用於桌面版安裝。
二、Mac：從 dmg 安裝至 Applications
dmg 是磁碟映像檔，按兩下後會在 Finder 中掛載為暫存磁碟區。掛載成功不代表應用程式已安裝到電腦；如果一直從這個磁碟區啟動，退出映像檔後可能找不到原本的啟動位置。請先將應用程式複製到 Applications，再從 Applications 開啟。
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確認晶片
開啟 Apple 選單 → About This Mac，確認 Chip 或 Processor 欄位。記下結果後再前往本站下載頁，避免只憑名稱猜選兩個 Mac 下載選項。
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下載映像檔
在下載頁選擇相應的 dmg，等候瀏覽器完成下載。若瀏覽器顯示下載失敗或檔案尚未下載完成，請勿反覆嘗試開啟未完成的檔案。
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複製應用程式
按兩下 dmg，在開啟的 Finder 視窗中將 Shadowrocket 拖曳至 Applications。如果映像檔中沒有捷徑入口，可另外開啟 Finder → Applications，再將應用程式複製過去。
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首次開啟
在 Finder → Applications 中開啟 Shadowrocket。遇到安全提示時，先閱讀完整內容，再依下一節辨別一般確認、身分驗證提示與風險封鎖。
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退出映像檔
確認 Applications 中的應用程式能正常開啟後，在 Finder 側邊欄對已掛載的磁碟區選擇 Eject。之後請從 Applications 啟動，不要直接從下載的 dmg 啟動。
複製時若提示已有同名應用程式，請先退出正在執行的 Shadowrocket，並備份現有設定，再決定是否取代。不要同時執行映像檔與 Applications 中的兩份應用程式，否則難以判斷目前開啟的是哪一份。若提示「此 Mac 不支援」，請先重新確認架構及下載頁列出的系統需求，不要改走 Gatekeeper 允許執行流程。
三、Mac：依 Gatekeeper 提示類型處理
Gatekeeper 會檢查從網路下載的應用程式。一般的下載來源確認、無法驗證開發者身分，以及偵測到惡意軟體，是不同層級的提示。以下步驟適用於系統仍允許使用者針對單一應用程式設定例外的情況；是否出現相關選項取決於 macOS 版本與管理政策，並非所有封鎖都能透過 Open Anyway 處理。
可單次確認的提示
- 常見提示
- 應用程式來自網際網路，詢問是否開啟；或無法驗證開發者身分。
- 查看位置
- Apple 選單 → System Settings → Privacy & Security。
- 可採取的操作
- 確認檔案來源後，若出現該應用程式的 Open Anyway 選項，請選取並依系統要求完成驗證。
- 完成確認
- 再次確認 Open 後，應用程式即可正常啟動；允許執行的例外僅適用於該應用程式。
較舊系統的設定位置可能為 System Preferences → Security & Privacy → General。
應停止安裝的提示
- 惡意軟體警告
- 若出現 will damage your computer 或類似的明確風險提示，請勿繼續允許執行。
- 映像檔損毀
- 若出現 damaged、無法掛載或複製失敗，請先刪除本次下載的檔案，再從本站重新下載。
- 管理限制
- 公司或學校裝置若沒有允許按鈕，請聯絡管理員確認裝置政策。
- 來源不明
- 若無法確認檔案是從本站下載頁取得，請停止開啟。
不要以關閉 Gatekeeper 或批次移除隔離屬性的方式取代問題排查。
操作前，先在 Applications 中嘗試開啟一次，再前往 Privacy & Security 查看是否有剛才的封鎖紀錄。若沒有出現 Open Anyway，請勿持續點選或修改系統全域設定。請檢查架構是否選錯、下載是否完整，以及裝置是否受組織管理，並記下提示原文。安全例外只能允許應用程式啟動，無法修復不相容的程式或損毀的安裝檔。
四、Windows：安裝與 SmartScreen 單次確認
Windows 使用者同樣先前往本站下載頁，選擇 Windows 版並查看該平台的系統需求。可在 Settings → System → About 查看 System type，確認系統架構；若裝置條件不符合下載頁列出的需求，請先停止安裝。下載完成後，從瀏覽器的下載紀錄開啟檔案所在資料夾，確認檔案確實來自剛才透過本站進行的下載。
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確認檔案來源
在瀏覽器下載紀錄中確認下載來源。對檔案按右鍵 → Properties；若有 Digital Signatures 標籤，可查看簽章狀態。沒有該標籤不代表檔案一定有風險，但也不能因此省略來源確認。
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開始安裝
按兩下從下載頁取得的 Windows 安裝檔，依照安裝精靈的指示操作。若出現 User Account Control，請確認程式名稱、發行者及檔案位置；資訊與預期不符時，選擇 No。
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判斷封鎖類型
若看到 Windows protected your PC，請先確認這是 SmartScreen 的信譽提示，而非 Windows Security 回報的特定威脅偵測。兩者不能用同一種方式處理。
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單次繼續執行
若已確認來源，且只是信譽提示，可選擇 More info 並查看應用程式資訊；若系統提供 Run anyway，再自行決定是否單次繼續。若沒有該按鈕，請勿關閉信譽防護來繞過限制。
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確認啟動完成
安裝完成後，從 Start 選單開啟 Shadowrocket，確認應用程式視窗能正常顯示。若安裝精靈要求重新啟動，請先儲存其他工作，再依指示操作。
SmartScreen 的信譽提示不代表已偵測到惡意軟體，也不能證明檔案安全。若 Windows Security 已隔離檔案或列出特定威脅，請勿新增排除項目強行還原執行。受組織管理的電腦也可能套用應用程式控制政策；遇到這種情況，請將提示文字提供給管理員，不要嘗試解除管理限制。
五、安裝完成後，分開檢查啟動與連線
能開啟應用程式視窗，只代表基本啟動已完成；沒有節點、尚未匯入訂閱或規則不合適，都屬於後續設定問題。客戶端買斷 ≠ 連線服務方案。訂閱請向你自己的服務商取得；本站不提供、不銷售也不推薦節點、訂閱或服務商。匯入時請勿將訂閱連結放進公開截圖，連結中的存取憑證應視為敏感資訊妥善保存。
- 先檢查 Home：確認是否已有自己的節點或訂閱。需要新增時，請在 Home 的新增入口選擇 Type → Subscribe，填入向自己的服務商取得的訂閱連結並儲存，再更新訂閱。不同平台的版面可能不同，請以目前介面顯示的同名選項為準。
- 再檢查 Global Routing：Proxy 用於將流量交由代理路徑處理，Direct 用於直接連線，Config 則依設定規則處理；Scene 是情境設定，並非另一種傳輸協定。初次排查時，先記下目前選項，不要同時變更多種模式與設定。
- 區分 Config 與安裝檔：Config 中的設定檔負責規則等行為，重新安裝應用程式不會自動修正錯誤規則。若要修改設定，請先保留可還原的備份，每次只變更一項設定。
- 最後檢查自動連線：若目前平台提供 Settings → On Demand，初次排查時請先確認其狀態。尚未確認手動連線正常前，先不要啟用自動觸發，以免將系統自動連線誤認為開關異常。
應用程式無法開啟、能開啟但沒有可用項目，以及已有項目卻無法連線，是三個不同的故障階段。記下問題發生在哪個步驟，比反覆解除安裝更有效。本文的 Gatekeeper 與 SmartScreen 步驟只處理首次啟動許可，不適用於修復訂閱逾時、驗證失敗或規則比對問題。
六、安裝常見問題
Mac 顯示不支援，需要允許執行嗎？
先開啟 Apple 選單 → About This Mac，重新確認 Chip 或 Processor，再回到下載頁確認所選架構與系統需求。相容性錯誤與開發者身分提示不同；若安裝檔選錯，請改下載符合裝置的版本，不要修改 Privacy & Security。
為什麼 Mac 每次都要先開啟 dmg？
通常是因為你仍在執行磁碟映像檔中的副本。請退出應用程式，開啟 dmg，將 Shadowrocket 複製到 Finder → Applications，再從 Applications 啟動。確認可正常使用後，Eject 映像檔，並移除指向暫存磁碟區的舊捷徑。
SmartScreen 沒有 Run anyway，該怎麼辦？
先記下提示原文，分辨是信譽提示、威脅偵測還是組織政策。公司電腦請聯絡管理員；個人電腦則確認本站下載來源與系統需求。不要關閉 Windows Security 的整體防護，也不要將所有下載檔案設為排除項目。
安裝成功後，還需要重新購買連線服務嗎？
安裝客戶端不會建立連線服務。已有訂閱的使用者請向自己的服務商取得連結，再於 Home 新增並更新即可。若匯入失敗，先確認連結有效且存取憑證完整；不要將問題歸因於 Mac 晶片版本，也不要把完整連結貼到公開頁面。
重新安裝前需要保留哪些資料？
請保留自己的訂閱來源、必要的設定備份，以及故障提示原文。解除安裝或覆蓋前，先退出應用程式；不要假設所有平台都會自動保留資料。重新安裝後，先確認能否啟動，再還原設定，最後測試連線，方便找出問題所在。